どこのベンダー、代理店、販売店が糞かが明らかになったIntel 6シリーズリコール騒動

Intel6シリーズチップセットに不具合キタコレ! 11リコール
14: Socket774[] :2011/02/03(木) 11:03:08 ID:RbNQoawd
ASUSは、
Intel 6 シリーズチップセットを搭載した製品の情報を掲載する専用Webページと問い合わせ用専用電話を各国で設けた。
日本では、月曜日から金曜日の9時~18時
土曜日の9時~17時に対応する(電話番号はASUSの専用Webページを参照)

GIGABYTEは、
B3ステッピングを搭載する製品が出荷され次第
問題の対象となる製品と交換を実施することを明らかにした。
なお、この交換における送料はGIGABYTEが負担するという。
GIGABYTEは、販売店と代理店にレシートなどの証明書類を保管するように呼びかけている
日本語情報が日本ギガバイト公式Webページに掲載される

エムエスアイコンピュータージャパンは
問題を解決した製品が用意でき次第、製品の交換に応じる。
なお、同社は、エンドユーザー問い合わせ専用対応窓口となるメールアドレス(ニュースリリースを参照)を用意し製品交換の手続きなどはこの窓口で行うとしている。
これにともない、同社は、販売店への問い合わせは控えるように呼びかけている

アスクは、ZOTACマザーについて
対応策が明確になり次第、同社のWebページで案内する

マスタードシードは
マザーボードの交換、返品についてはインテルの決定次第とし実施する場合は、購入したエンドユーザーの全員が問題のない製品を入手できるよう努めるとしている

http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1102/02/news088.html


18: Socket774 :2011/02/03(木) 11:10:57 ID:ch/4CH5A [1/5]
http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1102/02/news088.html
>ASUSは、マザーボードにおいて、Serial ATA 6Gbps対応インタフェースと
>専用コントローラで制御されるSerial ATA 3Gbpsインタフェースはこの問題の
>影響を受けないとしており、このインタフェースを使用した運用も可能だが、
>できるならば、交換、または、返品を勧めるとしている。
ということは、
勝ち組:ASUSだけ!
負け組:ASUS以外のメーカorz


24: Socket774 :2011/02/03(木) 11:55:29 ID:AAlj7OIj [1/8]
>>18
ASUSTeKからの続報。国内流通全12製品の回収を正式発表
http://www.gdm.or.jp/pressrelease/201102/03_02.html
>回収措置となるモデルはIntel P67 Express「P8P67 WS Revolution」「Maximus IV Extreme」
>「P8P67 Deluxe」「P8P67 EVO」「P8P67」「P8P67 LE」「P8P67-M」およびH67 Express「P8H67-V」
>「P8H67-M EVO」「P8H67-M PRO」「P8H67-M」「P8H67-M LE」の計12製品。
>当該製品については回収後、問題を解決した同じモデルと交換となる。
>また製品の具体的交換方法に関しては現時点未確定。

>なお交換および解決版製品の出荷時期および発売延期となった2製品の発売時期は
>およそ4月から5月とされている。

日本ASUSも同型マザーとの交換に決定。


27: Socket774[] :2011/02/03(木) 11:57:03 ID:lzwxyRql [2/2]
>>24
だからアホのエルミタを信じるのかよとw


28: Socket774[] :2011/02/03(木) 11:58:24 ID:i5W3D5vx
>>27
ASUS厨そうビクビクすんなよw


26: Socket774 :2011/02/03(木) 11:56:36 ID:awVqGLvu [1/4]

今回の人柱は交換した後にもう一度人柱になるわけだ
ご苦労様ですね


39: Socket774[] :2011/02/03(木) 12:08:36 ID:Beh8wMRK [3/4]
>>26
強制的に人柱とはすばらしいな


46: Socket774[] :2011/02/03(木) 12:09:58 ID:QjYb+hk3 [2/14]
>>26

ギャグにならないのでマイナス10点w


47: Socket774 :2011/02/03(木) 12:10:31 ID:B4wLmsk9
人柱になる気が無いなら初物に手を出すなキリッ



32: Socket774 :2011/02/03(木) 12:00:38 ID:AAlj7OIj [2/8]
MSIは直接交換
http://www.msi-computer.co.jp/common/pdf/20110202_MSI_I6.pdf
■当社の対応経緯
1 月31 日 23 時 インテルUS 本社による本件発表を受け、直ちに社内対策委員会を設置。
2 月 1 日 当社代理店様、販売店様へ.報を説明し、対策.法について協議。
同日、弊社からの出荷を停.、代理店様からの出荷を停.するよう依頼、販売店様の店頭在庫
を販売停.して頂くよう依頼。
2 月 2 日 お客様(エンドユーザー様)への対応.法について.定の準備が整ったことから、本件対応に
ついてのプレスリリースを配信。

■現時点でご案内できるお客様対応内容
・インテルR6 シリーズExpress チップセット問題 専.問い合わせ窓口を設置致します。
メールアドレス:67support@msi-computer.co.jp
・対象製品は以下の4機種です。(.般販売モデルのみ記載致します。)
P67A-GD65、P67A-GD55、P67A-C43、H67MA-E45
・対策製品がご.意でき次第、製品交換を実施させて頂きます。
なお、交換.続きは当社ダイレクトサポートにて.わせて頂きますので、販売店様店頭へのお問い合わせ
はお控え頂きますよう、何卒よろしくお願い致します。

■今後の目処
・具体的なスケジュール、交換対応.法につきましては、インテル社とも協議の上で改めてご案内させて
頂きます。お客様には.変ご不便をお掛け致しますことをお詫び致します。


33: Socket774[] :2011/02/03(木) 12:02:10 ID:VcJG4xOE
返金するかどうかではゴネないけど、
向こうからの先送りもしくはショップ同時交換は譲らないほうが良さそう


23: Socket774 :2011/02/03(木) 11:54:37 ID:rHYTsmkH [1/7]
主張しない権利は無いのと同じで無視されるというのが世界標準なんだから、
「ゴネ得は恥ずかしい」とか格好つけてないで、言い分はどんどん言っとかないと
バカにされまくるよ。
日本市場チョロいぜって態度、露骨にやられてるだろ。


60: Socket774 :2011/02/03(木) 12:16:10 ID:jPSWbEGj [1/3]
>>23
ショップが日本のエンドユーザーはチョロいぜって態度な気がw
基地外クレーマーなんかはどんどん晒し者にしてやりゃいいけど
「ショップには売った責任すらない」って態度は許しがたい。


68: Socket774[] :2011/02/03(木) 12:17:35 ID:wa+kDYO5
>>60
ショップはベンダーや代理店の指示通りにするしかないんだから
文句言うなら対応決めたベンダーか代理店だろ


86: Socket774 :2011/02/03(木) 12:28:02 ID:jPSWbEGj [2/3]
>>68
「作った責任」「卸した責任」「売った責任」「買った責任」
なぜか「売った責任なんて存在しない」と思ってるショップ多いんだけどな。
エンドユーザは「日本人の美徳」で泣き寝入りしなきゃならんのだとw


35: Socket774 :2011/02/03(木) 12:04:02 ID:AAlj7OIj [3/8]
GIGBYTAEは全数交換
http://www.gigabyte.co.jp/press-center/news-page.aspx?nid=984
>インテルの最新B3ステッピング・チップセットが供給開始され次第、インテル
> 6 シリーズのB2ステッピング・チップセットを搭載するマザーボードの
>全ラインナップを対象に交換を実施し、交換にあたり発生する送料を負担いたします。

※注意:インテルR 6 シリーズのB2ステッピング・チップセット搭載マザーボードの
回収交換において発生する費用を確定するため、販売店様および代理店様は証明書類
(レシート等)を不備なく保管して下さい


38: Socket774 :2011/02/03(木) 12:05:28 ID:IZ9XULIc [1/13]
他社は続々と対応策出てるな

ASROCKだけが正式対応のアナウンスが未だなしか
他社がしっかり対応策発表している中、チンタラされるとイラっとくる


43: Socket774 :2011/02/03(木) 12:09:29 ID:rHYTsmkH [2/7]
>>38
どのみち二月後半までインテルからチップのブツそのものが出てこないんだから、そこまで
時間猶予あってもいいだろう。


45: Socket774 :2011/02/03(木) 12:09:47 ID:AHpPea9v [1/2]
>>38
ASROCKは売りの変態を活かして、交換対応も斜め上の変態方策を出してくるんじゃね?


56: Socket774[] :2011/02/03(木) 12:14:56 ID:Beh8wMRK [4/4]
>>45
1ヶ月後、そこには二つのチップを乗せて元気に動く変体マザーの姿が!


52: Socket774 :2011/02/03(木) 12:13:16 ID:tXuh3s3i
>>45
ふざけるな初のasrockで糞対応された実にもなってみろ


58: Socket774 :2011/02/03(木) 12:15:35 ID:h2ICgpEJ [1/3]
>>52
ちょっと待ってろ
多分チップ剥がす機械買いに行ってるとこだから


44: Socket774 :2011/02/03(木) 12:09:41 ID:bR2p1KXF [1/2]
どうせ4月まで物が無いし、回避策も周知されてる。
詳細なんてゆっくりで良いよ。
なんでそんなに焦らすのかわからん。
ストレス解消で八つ当たりしてるだけじゃないのか。
クレーマーだな。


62: Socket774 :2011/02/03(木) 12:16:30 ID:Vo3mAIlG [1/2]
>>44
この板の常連はサブマシンあるだろうし、いざとなれば、
すぐに2~3台組めるだろう予備パーツも持ってる。
(うちもOS除けば、丸々3台は今すぐ組める)
必死になって騒いでるのは、Sandyで初自作とか、
5年ぶりの自作、あるいは予備パーツないような人たちでしょ。

76: Socket774 :2011/02/03(木) 12:21:42 ID:PHWyni72
>>62
BTOで丸ごと買い換えちまって予備が無い子も紛れ込んでるかも


137: Socket774 :2011/02/03(木) 12:53:09 ID:IZ9XULIc [2/13]
>>44
リコール製品に対してしっかりとした対応表明がないのをノンビリ見てろとか頭がおかしいのか
おまえみたいな脳味噌花畑のアホと一緒にするなよ
何でもクレーマーとか言えばかっこいいとか思っている典型的なアホだ


49: Socket774 :2011/02/03(木) 12:11:27 ID:TW8FdEDG [1/5]
4月まで待たせるならSATAボードくらいくれたっていいじゃないですか
ケチすぎるでしょインテル


50: Socket774 :2011/02/03(木) 12:12:47 ID:bBy78BSh [1/16]
>>49
全員にATOMくれてもいいくらいだと思う。


64: Socket774 :2011/02/03(木) 12:16:44 ID:bTcJ5WSo [1/3]
intel甘やかすとまた調子づいたことしそうだからここら辺でお灸据えてやった方がいい
asusもgigaも全品直接返金ということにしてintelを突き上げればいいのにな


65: Socket774 :2011/02/03(木) 12:17:10 ID:zv7bZp/x
なんか今回の事件…プリウスと被って見えるw


69: Socket774 :2011/02/03(木) 12:18:17 ID:z/7UGdCr [4/12]
>>65
プリウスなんてドライブレコーダー調べたら90%アクセル踏んでるじゃねーか


59: Socket774 :2011/02/03(木) 12:16:04 ID:z/7UGdCr [3/12]
訴訟大国アメリカでは訴訟問題になってないのかな~?


71: Socket774 :2011/02/03(木) 12:19:08 ID:AAlj7OIj [5/8]
>>59
アメリカで早期にSandy買えたの少数じゃない?
一番自作被害者多いのは日本でしょ。深夜販売とかショップや
自作PCサイトも総力上げて売り込んでた国はそうはない。


73: Socket774 :2011/02/03(木) 12:20:23 ID:bR2p1KXF [2/2]
アメリカは簡単に返金する文化だからまったく問題にならない。
日本だけが返金に厳しい。


363: Socket774 :2011/02/03(木) 15:40:41 ID:b54WxfEK [4/7]
アメリカは品物の返品拒否すると、その場で店員と言い合いになって、
あちこちトラブルだらけで仕事にならんから、それならどんな理由でも
返品OKにしてしまった方がマシってことで、食品ですら返品OKらしいぞ
文句言わないのは日本人だけw


366: Socket774 :2011/02/03(木) 15:42:16 ID:knyFCLYy [3/3]
>>363
その返品って小売がかぶんの?
メーカー?
小売だったら小売速攻でつぶれそうだけど


368: Socket774 :2011/02/03(木) 15:44:49 ID:7QILn2iW [6/11]
>>366
ボッタクリ商品もいっぱいあるから、バランスしてる。


371: Socket774 :2011/02/03(木) 15:47:27 ID:b54WxfEK [6/7]
>>366
傷んでたら安売りするらしい
安けりゃ喜んで買う人いるらしい
傷んでなければ普通に売るみたい
あと、日本と比べて販売員は底辺だから給料が安いから、
店は日本より儲かるらしいよ
日本はどんな底辺の仕事でも給料高いからね


364: Socket774 :2011/02/03(木) 15:41:42 ID:b54WxfEK [5/7]
アメリカではパーティーで一回だけ着る服は、基本デパートで買って一回来て返品がデフォらしい
冗談かと思って調べたが、どうも本当らしいw


370: Socket774 :2011/02/03(木) 15:46:31 ID:jiRdFsyt [4/4]
日本の消費者は世界一品質への評価が厳しい!とかいわれてチヤホヤされてたのに
一番ナメられてる消費者だって分かってきたよね


82: Socket774 :2011/02/03(木) 12:25:31 ID:RzQ0oQpK
とりあえず、神様には土下座してもらいたいな。
知ってて教えなかったバツだ。


85: Socket774 :2011/02/03(木) 12:27:49 ID:NvOxOoiV [1/11]
変態先生かっこいい。
某氏の土下座マダー


90: Socket774 :2011/02/03(木) 12:29:18 ID:1wwhoc7x [2/2]
こんな事やらかして神なわけねえだろ?
キーボードクラッシャーにも謝るべき!


67: Socket774[] :2011/02/03(木) 12:17:11 ID:5sG5Nk8k [1/8]
ドスパラさんに電話してみた
Intelと協議してるそうですよ凄いですね
しかもドスパラさんとしての回答はないそうですw
交換返金もなにもいまはしないし他社との交換もだめだそうですまだ
ただHDDの故障はないといってくれました
しかも不具合は二年三年たたないと出ないと断言しました
いゃひとまず安心出来てよかった
初物の祭りに参加出来て楽しめるし安全は保証してもらえるしいいことずくめですね


70: Socket774 :2011/02/03(木) 12:18:52 ID:bTcJ5WSo [2/3]
ドスパラはintelの犬な癖に消費者に対してはほんと鬼だな


74: Socket774 :2011/02/03(木) 12:20:34 ID:+riGPwyI [1/5]
どうせドスパラのことだから
補償はいらないから安くしろって言ってASROCK仕入れてるんじゃないのか

一般的な初期不良なら数が知れてるから自分のところで対応するつもりだったけど
まさかリコールとは想定外で
AsRock本社はドスパラ分は保障しませんとか言い出だしたら
全品インテルと直接交渉せざるを得ない

大もめにもめそうだぞ


78: Socket774 :2011/02/03(木) 12:22:49 ID:AAlj7OIj [6/8]
>>74
ドスパラを傘下にもつサードウェーブはASRockの代理店だから、対応無し
はないと思う。ASRock本社待ちでしょ。


93: Socket774 :2011/02/03(木) 12:30:34 ID:+riGPwyI [2/5]
ドスパラって客には鬼対応しておいて
AsRock本社には「謝罪と賠償を要求するニダ」でごね得狙ってるだろ
焼け太り体質だからなあそこは


94: Socket774 :2011/02/03(木) 12:31:03 ID:ch/4CH5A [4/5]
ASROCKの対応として
チップとマニュアル渡すから
自分でハンダしなおしてくれと言ってほしい^^


100: Socket774[] :2011/02/03(木) 12:33:42 ID:5sG5Nk8k [3/8]
>>94
半田する機械もかしてくれるかな?^^


98: Socket774[] :2011/02/03(木) 12:32:56 ID:b54WxfEK [1/7]
俺のFoxconnはガン無視決め込んでんだが、、、


107: Socket774 :2011/02/03(木) 12:38:21 ID:AAlj7OIj [7/8]
>>98
FOXCONNインテル6シリーズチップセット搭載製品についてのご連絡
http://www.links.co.jp/info/2011_02/-foxconn6.html
>インテル社の対応方法に基づき、販売各社と随時連携を図り、お客様への影響を
>最小限にするべく対応致します。交換品の準備が直ちにできないことを踏まえ、
>今後の対応につきましては、改めてご連絡させて頂きます。

大体ASRockと同じ反応だな。


116: Socket774[] :2011/02/03(木) 12:41:48 ID:Iigozzu/ [1/6]
>>107
ASRockとFOXCONNは完全にお正月モードだな
正月気分が抜けた頃に神対応してくれる事を期待しよう


119: Socket774[] :2011/02/03(木) 12:42:57 ID:b54WxfEK [2/7]
>>107
代理店からコメント出たか
フォックス紺子の野郎は自作向けのマザーなんて、業績に何の影響もないからコメントの一つも出してないわ
どうせ中国人にサービス残業させて対応するんだろうけどw


181: Socket774 :2011/02/03(木) 13:12:01 ID:gm0U9Yqn [1/4]
>>107
あとはBIOSTARだけかな


108: Socket774 :2011/02/03(木) 12:39:21 ID:bBy78BSh [4/16]
お前らjetwayのことも思い出してあげてください
結局、製品出さなかったECSが勝ち組だな


120: Socket774[] :2011/02/03(木) 12:43:00 ID:pUA4J6yv
>>108
ECSは日本市場に出回らないだけで海外じゃ普通に発売されてるだろ


168: Socket774 :2011/02/03(木) 13:08:34 ID:bBy78BSh [6/16]
>>120
入荷次第連絡のまんま消えたよ


133: Socket774 :2011/02/03(木) 12:51:51 ID:ZvNzbg8X [2/17]
こんな事態になったのに正月満喫中なのが
Foxconn、ASRock、BIOSTAR、ECS


135: Socket774 :2011/02/03(木) 12:53:03 ID:yPVnGcJk
中国は春節で12億の帰省ラッシュだから
多めに見てやれ


136: Socket774[] :2011/02/03(木) 12:53:05 ID:xNPc5oGE [1/2]
ASRockやBIOSTARのマザーが鉄板だなんだと言われてたが、こういう対応見るとやはり怖いなw


127: Socket774[] :2011/02/03(木) 12:47:13 ID:b54WxfEK [3/7]
従業員のみなさぁん、お正月明けから無償残業でマザー組み立ててね♪
拒否したら、お・し・お・き、、、ガチで当社伝統の拷問よw


151: Socket774 :2011/02/03(木) 13:00:11 ID:1rInXc0m
foxconn 拷問でググったらネタじゃなくマジだったw


153: Socket774 :2011/02/03(木) 13:01:58 ID:ZvNzbg8X [3/17]
やっぱり腐ってもASUS、GIGA、MSIが御三家なんだと実感


156: Socket774[] :2011/02/03(木) 13:03:40 ID:bHgjU7TC
>>153
日本のASUSはまだ正式発表なにもしてねーよ


166: Socket774 :2011/02/03(木) 13:07:54 ID:ZvNzbg8X [4/17]
>>156
もうASUSは日本の専用電話まであるのに
http://event.asus.com/2011/SandyBridge/notice/


174: Socket774 :2011/02/03(木) 13:09:59 ID:IZ9XULIc [5/13]
>>166
ASRockとは天と地の対応差だ


189: Socket774 :2011/02/03(木) 13:14:27 ID:jPSWbEGj [3/3]
>>166
なんでニュースリリース更新せんのだろー?
http://www.asus.co.jp/News.aspx?N_ID=muuf66qDWTGM0OwX

まぁ他所が飛ばし記事書いてるわけじゃなさそうだし
交換は確定だろうけどな


176: Socket774 :2011/02/03(木) 13:11:14 ID:TW8FdEDG [2/5]
920 :Socket774:2011/02/03(木) 12:31:36 ID:/uDREpj6
MSI本社 同等以上のスペックの正常品と交換、または返金
http://www.msi.com/news-media/news/1178.html

MSIジャパン 交換
http://www.msi-computer.co.jp/common/pdf/20110202_MSI_I6.pdf

馬鹿にしてるだろこれ


飼いならされたJAP


183: Socket774[] :2011/02/03(木) 13:12:32 ID:Aojmi90T
>>176
それ他メーカーも全部だからw


187: Socket774 :2011/02/03(木) 13:14:00 ID:IZ9XULIc [7/13]
>>176
なのに日本の方が遥かにボッタクリ価格なんだよな
売価でもサービスでも舐められボッタくられる日本人


186: Socket774[] :2011/02/03(木) 13:13:59 ID:rRxvX05n [1/2]
てか今ならまだショップで返品出来るとこ多いのにギャーギャー喚いてる情弱って何?


191: Socket774 :2011/02/03(木) 13:15:25 ID:6bsQXQyR [2/5]
>>186
ドスパラは返品も出来ませんって言ってるよ?w


245: Socket774 :2011/02/03(木) 13:32:49 ID:V60Z1eXN
>>186
CPUは未開封なら返金OKな所もある
手元にCPUだけあっても使える板が3ヶ月以降先じゃなぁ


196: Socket774 :2011/02/03(木) 13:16:38 ID:Vo3mAIlG [2/2]
初物に飛びついたのは自分のくせに、被害者意識の強すぎる人が多いなあ・・・・


201: Socket774[] :2011/02/03(木) 13:18:26 ID:Iigozzu/ [3/6]
>>196
そりゃボランティアでβテストに協力してる訳じゃないからな
初物と言えどれっきとした製品だしそれがリコールとなれば購入者は被害者だよ


202: Socket774 :2011/02/03(木) 13:18:31 ID:nSa1CO2D
ドスパラっていつも初期不良の対応とかが悪いよなあ


211: Socket774 :2011/02/03(木) 13:20:19 ID:IZ9XULIc [9/13]
いちおう大手のユニットコム系列やデポの話題が全く出ないが
あそこも返品返金不可なんだろ?


228: Socket774 :2011/02/03(木) 13:26:10 ID:NhgQ5F6I [2/4]
デポの初期不良判定の厳しさは痴漢冤罪を立証する難易度に匹敵する
偏差値は慶応医学部クラス


219: Socket774 :2011/02/03(木) 13:22:37 ID:z/7UGdCr [9/12]
お前らすげえな
パーツショップには電話繋がらないし
友達から頼まれてたノートPC物色の為にマウスコンピューターに電話してみたら
繋がらないわw


222: Socket774 :2011/02/03(木) 13:24:39 ID:ZPTMTq8m
>>219
まあ普通の感覚してたらとりあえず全て返品して0に戻したいわな
組めない腐りやすいパーツ二ヶ月も眺めてるとかまじで禿る


226: Socket774 :2011/02/03(木) 13:25:44 ID:ca+LcQNt [2/7]
>>219
BTOメーカーから通知メールが来てるらしい。
BTOのコールセンターは地獄だろ、返金、キャンセル、ただのクレーマーでボコボコ。


227: Socket774 :2011/02/03(木) 13:26:08 ID:+AbkTd9K [4/5]
>>219
細々と自作してる程度の人数ならまだしも、各所で大規模に報道されちゃったからねぇ…


229: Socket774 :2011/02/03(木) 13:26:32 ID:fNYV5JXj [2/3]
発表のしかたも悪いような気がする
一般人がニュースみたら緊急で交換が必要な印象じゃね
交換できんのまだ時間かかるのに


247: Socket774 :2011/02/03(木) 13:33:49 ID:30R1sRPz
INTELにお電話した

Q P67なんだけど、SATAカード増設で、今回の問題は回避できる?
A 何とも言えん。具体的には答えられないお

Q マザボDP67BGでUEFI使うとWin 7のロゴで止まるときあるお?
A SATAポート0か1なら問題ないはずだお

Q DP67BGの交換は、いつ交換してくれるの?
A 現在未定だお

このやろうwww


258: Socket774 :2011/02/03(木) 13:42:26 ID:awVqGLvu [3/4]
>>247
これはひどいな
ところで、SATAの0ポートと1ポートにHDD接続していて、
OS起動しない時があるの?


260: Socket774 :2011/02/03(木) 13:43:11 ID:+AbkTd9K [5/5]
>>247
>Q P67なんだけど、SATAカード増設で、今回の問題は回避できる?
>A 何とも言えん。具体的には答えられないお

ここは仮にでも答えとかないと駄目だろjk…

265: Socket774 :2011/02/03(木) 13:46:47 ID:awVqGLvu [4/4]
>>260
今判明している不具合以外にもバグってる可能性が大いにある

とも受け取れるね


271: Socket774 :2011/02/03(木) 13:53:29 ID:gm0U9Yqn [2/4]
>>247
INTELにお電話した

Q P67なんだけど、SATAカード増設で、今回の問題は回避できる?
A プッそんな問題じゃねぇ~んだよ

Q マザボDP67BGでUEFI使うとWin 7のロゴで止まるときあるお?
A だから今リコールしてんだろ

Q DP67BGの交換は、いつ交換してくれるの?
A 自作なんて後回しだろJK メーカーPCへの対応が一番だお

このやろうwww


283: Socket774 :2011/02/03(木) 14:05:56 ID:ry107wAQ [3/3]
>>247
ASUSに電話した

Q、SATA3使ってれば大丈夫?
A、間違いなく大丈夫

Q、SATA2以外の不具合ある?
A、まったく御座いません

Q、返金したいんだけど?
A、いまintelと協議中です。もう少しお待ちくださいませ

感じがよくちゃんと答えてくれたぞ


289: Socket774 :2011/02/03(木) 14:12:16 ID:NvOxOoiV [7/11]
>>283
さすが「サポート力」の違うユニティ


309: Socket774 :2011/02/03(木) 14:53:45 ID:dS2BbADK
>>283
まったく御座いませんと言われると
逆に不安になる


273: Socket774 :2011/02/03(木) 13:58:41 ID:WppgQBPY [2/4]
さすがはソフマップだわ
電話したら神対応だった


339: Socket774 :2011/02/03(木) 15:28:39 ID:tQckQ4wX
>>273
詳しく教えて


584: Socket774 :2011/02/03(木) 18:10:59 ID:WppgQBPY [3/4]
詳しい事は特定されかねんので書かないけど
ショップは初期不良保障期間が過ぎるのを虎視眈々と狙っている
返金希望の奴はショップ独自の期間内に意思表示しておくべき
交換希望の奴はボーっとしとけばいい


586: Socket774 :2011/02/03(木) 18:12:39 ID:YM/NrToU [4/5]
>>584
俺もその線で交渉中。だって初期不良品だもんねこれって。


588: Socket774 :2011/02/03(木) 18:14:17 ID:gSlSvCaS
>>584
なるほど、ショップで返金が一番賢いですね。


621: Socket774 :2011/02/03(木) 18:35:05 ID:NCgPKmmA [3/6]
>>584
ロット不良が製造元から告知されたんだから、
ユーザーが自ら見つけなくても初期不良が確定している。
というふうに、初期不良対応で返品だ、と言えよ。


305: Socket774 :2011/02/03(木) 14:44:02 ID:sJsEmF58
ASUSTeK、Intel 6マザーボードの交換/再出荷は4~5月を予定
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/20110203_424565.html


310: Socket774 :2011/02/03(木) 14:54:53 ID:LJX0idLQ
>>305
1月はリコール板しか売ってなかったわけだしこれって実質販売開始が4,5月のようなもんだよな
1155Sandy半年で消えていくとかすさまじい短命だな


315: Socket774 :2011/02/03(木) 14:58:31 ID:hmucCOj5 [9/22]
>>310
これでIvy載せ替え出来ないとかだったら
1156以上の短命な板になりそう


317: Socket774 :2011/02/03(木) 15:02:38 ID:+jdU8rEY [2/5]
>>315
http://nueda.main.jp/blog/archives/005508.html
 
326: Socket774 :2011/02/03(木) 15:13:05 ID:+KudfPes [1/2]
>>317
>FDI(Flexible Display Interface)をサポートし、2画面以上の出力を可能しているとのこと。
を使うなら、Ivy-Bridge + P67/H67 チップセット ではダメってやつですね。

まあ、先の話だから、P67/H67はサポート対象外とか、
LGA1155からピン数を変えて、ピン互換を放棄して、
Sandy-Bridgeを完全に葬り去る可能性もあるわけだが・・・ 


328: Socket774 :2011/02/03(木) 15:15:54 ID:NrqcOAxT [1/4]
>>315
Intelがそんな事する訳無いだろ、そんな事するのはAMDだけだ


331: Socket774 :2011/02/03(木) 15:20:32 ID:JWP4X84G [2/2]
>>328
IvyがP67/H67に載らないかもって噂は一時あったが。
逆にAMDの方は機能制限はあるけどソケット寿命長い印象。

333: Socket774 :2011/02/03(木) 15:22:09 ID:qcgM0QSB [2/7]
>>328
i915とかP965がAMD製品だったとは驚きだ

335: Socket774 :2011/02/03(木) 15:22:34 ID:28iQy1fy [2/2]
>>328
1156で実際にしているだろw

353: Socket774 :2011/02/03(木) 15:36:16 ID:f9F5/oyu
>>328
マザーの延命はAMDの得意技だろ
93・・グフッ

375: Socket774 :2011/02/03(木) 15:48:44 ID:8Xd5Yfn1
>>328
Socket 423

334: Socket774 :2011/02/03(木) 15:22:28 ID:C7oIJsLc [2/2]
>>328
939は短命だったなorz
しかしASRockが奇跡を起こしたw

620: Socket774 :2011/02/03(木) 18:33:44 ID:GpfquI1w
>>334
変態先生はほんま奇跡を起こすお人やで!


337: Socket774 :2011/02/03(木) 15:23:21 ID:NrqcOAxT [2/4]
LGA775は寿命は長かったけど新プロセスルールや
新アーキテクチャのCPUへの対応は一切なかったな


387: Socket774 :2011/02/03(木) 15:56:09 ID:NCgPKmmA [1/6]
>>337
LGA775は形状互換は長かったけれども、チップセットごとに対応するCPUが細かく違っていて
本当の意味での互換性は乏しかった。


340: Socket774 :2011/02/03(木) 15:29:19 ID:QKIBGu8s
マスタードシードきたー
ドスパラ、ユニスターは知らね


341: Socket774 :2011/02/03(木) 15:29:23 ID:ODo7d1VH
http://www.mustardseed.co.jp/news/support110203.html

返金はしませんだとさ


344: Socket774 :2011/02/03(木) 15:31:18 ID:YM/NrToU [1/5]
>>341
>(返品、返金対応はお断りさせて頂きます。)

ここまではっきり書くのは逆にすごいな。


351: Socket774 :2011/02/03(木) 15:35:13 ID:NvOxOoiV [10/11]
>>341
それは当たり前じゃないのか?
>交換手続きは、弊社とエンドユーザー様の間で直接行います。
>(注)エンドユーザーの皆様には、販売店様へのお問い合わせはお控えいただきますよう、ご協力お願い申し上げます。

販売店がどう出るかだけで、俺らはショップが相手だろ。


372: Socket774 :2011/02/03(木) 15:48:09 ID:wthT0CJ8 [1/2]
マスターシードは交換になったけどドスパラでASRock買った奴はどうなるんだろう?


379: Socket774 :2011/02/03(木) 15:51:12 ID:JbrtcTJo [1/8]
>>372 間違いなく、ドスパラも右へ倣えで、交換対応のみだと思う。
マスターシードもドスパラも相談してるのは、結局Asrockさんだから。


463: Socket774 :2011/02/03(木) 16:34:48 ID:ca+LcQNt [4/7]
>>351
>>372
多分サードウェーブ(ドスパラ)も同じ対応だろう。マスタードシードも
ASRockと相談して決めたことだろうから。

まぁこれで「ASRockマザーの返金・返品は受け付けない」という
小売の言い分ができたな。ASRockマザーはマスタードシードに
問い合わせてくださいと言える。

ドスパラで買ったのはドスパラだろうが。


380: Socket774 :2011/02/03(木) 15:52:48 ID:omwqXj59
クソパラに何期待してんの


381: Socket774 :2011/02/03(木) 15:53:28 ID:ZKihLKg/ [5/9]
>>380
倒産


346: Socket774 :2011/02/03(木) 15:32:19 ID:ZvNzbg8X [11/17]
日本はホント屑みたいな代理店だらけだわ


343: Socket774 :2011/02/03(木) 15:30:14 ID:eQb/JlPU [1/9]
>>2 テンプレ追加頼む

■ショップの対応 (マザボメーカーへのリンクもあり)
ソフマップ
http://www.sofmap.com/topics/exec/_/id=4074/-/sid=35
ツクモ
http://blog.tsukumo.co.jp/netshop/2011/05/h67p67_infomation.html
1's
http://www.1-s.jp/doc/2011/02/01/intel-p67h67/
ドスパラ
http://www.dospara.co.jp/press/110201.html
パソコン工房
http://www.pc-koubou.jp/info/021102_info.php
twotop
http://www.twotop.co.jp/help/?contid=osirase_info#4924
faith
http://www.faith-go.co.jp/html/info_20110201_02.html

ソフマップとツクモがよくまとまってる。
更新状況も明記してる。


378: Socket774 :2011/02/03(木) 15:50:29 ID:pwLH4x6S [2/2]
ピンチはチャンスとよく言われるが、今回の対応しだいで今後の明暗分かれそう


383: Socket774 :2011/02/03(木) 15:54:01 ID:hmucCOj5 [10/22]
>>378
つまりやり方次第では
MSIやAsrockの下克上もあり得ると


386: Socket774 :2011/02/03(木) 15:55:38 ID:eQb/JlPU [3/9]
結局、代理店がユーザと直接交換対応するのが主流なのかな。
窓口が1つのほうが交換の順番が公平だし、
新品の2個取りを確実に防げる。
余ったマザーは再販/初期不良交換用に回せて無駄がない。
諸費用の精算・請求も複雑にならない。

あとはUnityだよなー。
ASUS本社は返金もありみたいなこと言ってるから、
それだと販売店を通さないと販売価格が分からないし
ポイント精算ができない。


397: Socket774 :2011/02/03(木) 16:03:43 ID:hmucCOj5 [12/22]
にしてもユニティ情報まだかなあ
重要な事項を後回しにして新製品の情報更新してどうする


409: Socket774 :2011/02/03(木) 16:12:22 ID:bBy78BSh [9/16]
ショップが返金するなら今日までじゃねーかな?
もうほとんどメーカーの交換対応決まってるし、明日にはショップ側の対応もそれに決まっちゃうだろうな。


435: Socket774 :2011/02/03(木) 16:19:31 ID:+PhSfy6P [2/6]
>>409
それを決めるのは客。強く返金要求されたらショップは勝ち目ナシ


410: Socket774 :2011/02/03(木) 16:12:23 ID:Q6pzfTrI [3/6]
正直返品、返金なんてどうでもいい
今使いたいただそれだけ


452: Socket774 :2011/02/03(木) 16:26:54 ID:0CsoLJyX
全部返品したいよ
もうこんな糞プラットホーム使いたくない


445: Socket774 :2011/02/03(木) 16:23:03 ID:ZvNzbg8X [17/17]
インテルR カスタマーサポート
0120-868686

ここに苦情言えばいい


451: Socket774[] :2011/02/03(木) 16:25:34 ID:QjYb+hk3 [8/14]
>>445

カスタマーサポートも大変だなwwww


455: Socket774 :2011/02/03(木) 16:28:39 ID:JbrtcTJo [5/8]
>>451 しかし今回Intelは自業自得としか言いようがない。

その巻き添えを喰らった、メーカー、ベンダー、販売店はお気の毒。


462: Socket774 :2011/02/03(木) 16:34:47 ID:+jdU8rEY [3/5]
>>455
こういう時にショップや代理店が本性を見せてくれるから、ユーザーにとっては吉では?
とりあえず、ドスパラでは二度と買うまいと思った


464: Socket774 :2011/02/03(木) 16:36:14 ID:CtbBlEhB [1/4]
ショップが一番の被害者
クレームが来るのもショップ


468: Socket774 :2011/02/03(木) 16:37:41 ID:+PhSfy6P [4/6]
ショップは客と代理店の板挟み。

カネは返金でどんどん出てくが、代理店からの補填は0。代理店自身ショップの次に危ないから。


471: Socket774 :2011/02/03(木) 16:40:50 ID:Pqyrkik+ [1/2]
Intelが本腰入れてCPUも含めて対応、と銘打てばエンドユーザーもショップも安堵できるんだがなぁ。
企業としては損をしない方法で丸く収めようとしてるのだろうか・・・。

何にせよ時間がたたないと何も解決しないな。Intelが解決しようと思ってるのかはどうか別として。


474: Socket774 :2011/02/03(木) 16:42:39 ID:qcgM0QSB [5/7]
>>471
無理、CPUは不具合ないから売りっぱなしにしてユーザーの数は減らさない
それがIntel


477: Socket774 :2011/02/03(木) 16:43:12 ID:ca+LcQNt [5/7]
[更新]FOXCONNインテル6シリーズチップセット搭載製品についてのご連絡
http://www.links.co.jp/info/2011_02/foxconn6.html
>・対応方法について
>弊社サポートセンターの「サポートお問い合わせダイアル」、もしくは
>「サポートお問い合わせフォーム」からご連絡ください。
>お客様のお名前、ご住所、電話番号、製品の型番とJANを頂きまして、
>対策製品が用意でき次第、製品の交換を実施させて頂きます。
>お客様には大変ご不便をお掛け致しますことをお詫び致します。
Foxconnも交換対応。


490: Socket774 :2011/02/03(木) 16:51:33 ID:hmucCOj5 [16/22]
>>477
>製品の型番とJANを頂きまして

もしかして先に配送とかだったりして
だとしたら羨ましすぎる


483: Socket774 :2011/02/03(木) 16:46:53 ID:OmWpOB9v [2/4]
FOXCONNは先に住所聞くってことは交換部品先に発送か直で交換に来てくれそうだな
紺子がここで神対応で上位ベンダー食ったら笑うなぁ


486: Socket774 :2011/02/03(木) 16:48:31 ID:CtbBlEhB [2/4]
紺子の神対応はじまった


494: Socket774 :2011/02/03(木) 16:54:26 ID:bddMqrw/
MSI使ってる知り合いが昨日電話で「先送り交換の前例があるから、それも検討している」って言われたみたいだよ
そして俺のMSIマザーはつい先週届いてダンボールから開けられてない状態な訳だが

検討だから確定じゃないけど、先送り交換ならいいね


495: Socket774 :2011/02/03(木) 16:54:47 ID:wthT0CJ8 [2/2]
リンクスは少し仕事は遅いが電源でもマザーでも不良とか故障の場合は保証内なら送料も全部負担してくれるよな。


482: Socket774 :2011/02/03(木) 16:46:49 ID:ca+LcQNt [6/7]
インテル 6シリーズExpressチップセット搭載マザーボード製品の対応について
http://www.mvkc.jp/news/news2011020310.php
>弊社ではASUSTeK、BIOSTARの各メーカーとともに、当該製品をご購入された
>エンドユーザーの皆様に対するご対応の方法を協議しております。
>本件に関し、具体的なご対応の内容および方法が決まり次第、改めて
>弊社Webサイトにてご案内差し上げる次第です。

MVK扱いのASUSとBIOSTARはもうちょっとかかるか?


505: Socket774[] :2011/02/03(木) 17:12:08 ID:S84NKqCG [1/4]
ASROCKキター!!

http://www.gdm.or.jp/pressrelease/201102/03_07.html

四月頃に交換だ


513: Socket774 :2011/02/03(木) 17:20:45 ID:OmWpOB9v [3/4]
MSI インテルR 6 シリーズ Express チップセット不具合に関するよくあるご質問
http://www.gdm.or.jp/pressrelease/201102/03_06.html
Q.マザーボードの交換方法はいつ頃確定しますか?
A.現時点で具体的な方法については未定ですが、運送会社を介した同時交換を検討しております。
msiも使用不可能な期間は最短で済みそうでこのままなら上位対応ベンダー確定かな


508: Socket774 :2011/02/03(木) 17:15:03 ID:CtbBlEhB [4/4]
これで対応発表されてないのはBIOSTARだけか?w


518: Socket774 :2011/02/03(木) 17:23:58 ID:bBy78BSh [13/16]
>>508
jetway ECS


512: Socket774 :2011/02/03(木) 17:19:47 ID:FepPFs6q [1/2]
>>508
インテル純正ママンの対応どこ?

517: Socket774 :2011/02/03(木) 17:23:30 ID:P/+5o5O0 [2/2]
>>512
SYNNEXだと思う


532: Socket774[] :2011/02/03(木) 17:33:38 ID:ccfILXkg [1/3]
ASUSTeKやGIGABYTEがIntel 6問題への対応を表明
~エムエスアイとASRockも対応
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/20110202_424403.html


539: Socket774 :2011/02/03(木) 17:36:47 ID:APmbyWO+ [1/9]
ASUSは返金するのか交換のみなのかハッキリしろよ
日本の公式は午前中更新とか言っといて更新しねーし


542: Socket774[] :2011/02/03(木) 17:39:38 ID:S84NKqCG [3/5]
>>539
日本はどこのメーカーも返品返金には応じない模様
残念なことに・・・海外とは扱いが違うみたい


593: Socket774 :2011/02/03(木) 18:17:43 ID:DSuO4Z8q [2/2]
>>539
Intelママンは絶賛放置プレイ中。
なんのアクションも無いよりマシだよ。
Intelママンを暮で買った俺は半諦め状態。


556: Socket774[] :2011/02/03(木) 17:50:56 ID:S84NKqCG [4/5]
おっ、プレスリリースによるとMSIは運送会社を介して
回収との同時交換を検討してるそうだ
最小限の負担だし実現したら素晴らしいね
ぜひ他社も追随してくれ


568: Socket774 :2011/02/03(木) 17:59:46 ID:ffQGsdRe [2/2]
対応の仕方で次買うマザボメーカを決める


571: Socket774 :2011/02/03(木) 18:03:14 ID:y+DSotFo [3/3]
>>568
だな とりあえずASUSでいいわ
次点がGIGAで


574: Socket774 :2011/02/03(木) 18:04:22 ID:gPQ7qpC+ [5/5]
ただASUSは肝心のマザー自体が不安定という


599: Socket774 :2011/02/03(木) 18:23:36 ID:IZ9XULIc [10/20]
今回の対応見てもどこのベンダー、代理店、販売店が
良か糞かがはっきり分かったな


603: Socket774 :2011/02/03(木) 18:25:45 ID:hmucCOj5 [22/26]
>>599
一つわかったのは
ユニティ遅すぎ
Asusはすぐ対応してるのに


611: Socket774 :2011/02/03(木) 18:29:39 ID:IZ9XULIc [11/20]
>>603
ドスパラやユニットコム系の代理店では買ってはいけないとはっきり分かったな


664: Socket774 :2011/02/03(木) 18:51:21 ID:WppgQBPY [4/4]
しっかし日本の代理店ってさ
海外以下の価格でマザボ売るべきじゃね?
この糞対応じゃ


670: Socket774 :2011/02/03(木) 18:53:42 ID:IZ9XULIc [13/20]
>>664
売価は海外より遥かに高い
なのにサービスは海外より遥かに悪い

そしてゴネるのは日本人でないとか代理店販売店工作員が誘導活動


終わってる


683: Socket774 :2011/02/03(木) 18:57:03 ID:Oqla5CBt [8/8]
>>670
日本の代理店ってサポート諦めてるんだろうな
大手メーカー様のサポートは絶対真似出来無いから


702: Socket774 :2011/02/03(木) 19:02:59 ID:PV/908U7
代理店もエンドユーザーもめいっぱい自分の権利を進んで行使すべき

ゴネだのなんだのいう奴は単なるアホ。社会に飼い慣らされすぎ。


703: Socket774 :2011/02/03(木) 19:04:01 ID:65fwUyS8 [12/23]
むしろちゃんと社会に飼いならされるべき。
エゴをそれぞれ主張しないと社会はうまく回ることは無いというお話。


715: Socket774 :2011/02/03(木) 19:06:56 ID:RbNQoawd [2/7]
>>702-703
まーねー・・・
日本では返金不可だけど
海外では返金可能って聞くと理不尽だとは思う


744: Socket774 :2011/02/03(木) 19:16:21 ID:GpfquI1w [2/5]
>>702-703
仮に裁判になった時だるいから日本のユーザーは甘いってのもあるだろ
裁判までやれるなら主張した方がいいと思うがな
権利を行使するプロセスが問題なんだよ


708: Socket774 :2011/02/03(木) 19:05:05 ID:YM/NrToU [6/10]
つか「不良品を交換してくれ、今すぐ交換できないなら返品させてくれ」
っていう当たり前の要望をゴネだのいう奴は頭がおかしい。


711: Socket774 :2011/02/03(木) 19:05:26 ID:ca+LcQNt [9/12]
不満があるなら、有志でも募って裁判でも起こせば良いんじゃないか?

どちらにしろ、店舗で返品・返金が出来なかった人は、マザーの交換まで
待つのは確かなんだし。というか代理店の方針が完全に決まってから店
持っていっても、「代理店へ持っていってください」でおわるぞ。

本当に返品とか返金考えてるなら、さっさと行動しないとだめだぜ。
ここで嘆いても、外堀が埋まっていくだけだ。


723: Socket774 :2011/02/03(木) 19:08:56 ID:l5RC3bcP
さて今日のまとめもお願いします


731: Socket774 :2011/02/03(木) 19:13:18 ID:APmbyWO+ [5/9]
>>723

日本代理店の対応

返金なし、返品のみ
GIGA
asrock
MSI
FOXCONN

返品確定 返金あり?
ASUS

未定
Intel

軒並み対応マザー完成は4~5月


772: Socket774 :2011/02/03(木) 19:23:07 ID:yxEnKofg [1/4]
>>731
すぐ交換ならいいが4月までなら返金して契約解除できないと損害賠償請求されるだろ
日本のユーザー騙せると思ってなめられてるな


742: Socket774 :2011/02/03(木) 19:16:19 ID:CtbBlEhB [5/10]
返金は認めてあげるべきだと思うけどね
こんなマザーボード直った所で買い取り価格は大幅下落する
2万円以上のマザーボード買った奴は悲惨だと思う


747: Socket774 :2011/02/03(木) 19:17:20 ID:rBaCPdSC [1/5]
返金対応は今ならショップに持って行って要求すりゃ受付けてくれるだろ
交換品が出荷されはじめたら無理かもしれんが。

前のPC処分したせいで返品できない俺はどうしたもんか・・・


751: Socket774 :2011/02/03(木) 19:18:43 ID:anJcF2Fh
問い合せてもないのにマザー買ったsofmapからわざわざメールキタ━(゚∀゚)━!

>本件につきましてお問い合わせをされる際はお手数をお掛け致しますが
>直接メーカーにお問い合わせ頂けます様お願い致します。

タイオウオコトワリ━━━('A`)━━━━!!!!


754: Socket774 :2011/02/03(木) 19:19:37 ID:hmucCOj5 [23/26]
>>751
マジ?
うちの方にはまだ来てない


756: Socket774 :2011/02/03(木) 19:20:01 ID:SN4QwRwG [2/3]
>>751
うぜぇぇぇぇwwwww直接やってくれとかwwwwwwwwwww


774: Socket774 :2011/02/03(木) 19:23:28 ID:ca+LcQNt [10/12]
>>751
だから、マザーボードメーカーの対応がきまればそうなるっての。

ASUSTeK(国内サイトはまだ。交換予定)
http://www.gdm.or.jp/pressrelease/201102/03_02.html

GIGBYTAE(交換)
http://www.gigabyte.co.jp/press-center/news-page.aspx?nid=984
(必要:レシートなどの証明書類)

MSI(運送会社を介した同時交換検討)
http://www.msi-computer.co.jp/common/pdf/20110203_MSI_I6_FAQ.pdf
(必要:マザーボード本体のほか添付品一式、ご購入時のレシート等書類、製品保証書)

ASRock(マスタードシード:保証ステッカー付きを交換)
http://www.mustardseed.co.jp/news/support110203.html

Foxconn(交換)
http://www.links.co.jp/info/2011_02/foxconn6.html
(必要:お客様のお名前、ご住所、電話番号、製品の型番とJAN)

どこも、正常品発送は4月頃予定。


792: Socket774 :2011/02/03(木) 19:27:16 ID:eQb/JlPU [14/16]
>>751
うちはASUSマザーを買ったけどメール来てないな
対応未定だからかな



849: Socket774 :2011/02/03(木) 19:41:54 ID:wIymhvGc [3/3]
sofmapからメールとかネタだろ?
こちらは先月末(ショップ的には1日未明ってことになる)に問い合わせメール
送ったのになしのつぶてだぞ


858: Socket774 :2011/02/03(木) 19:44:49 ID:ROTOIQlX [2/4]
>>849
問い合わせしてない>>751と同じの来たよ


755: Socket774 :2011/02/03(木) 19:19:54 ID:GN2ea8tX
いずれにしても初期不良のケースだと返金に応じてくれるPCパーツショップの方が稀になるんではないかな
大抵は良品、もしくは同等製品との交換になるんでは。どっちも存在しない場合返金って選択肢が出てくるだろうけど


768: Socket774 :2011/02/03(木) 19:22:29 ID:rBaCPdSC [2/5]
>>755
今回は同等製品が存在しないから返金対応は個別には受付けるでしょ
メーカーの問題だとしてもユーザーが入手してるのはショップなんだから
ユーザーはショップに要求する権利がある


797: Socket774 :2011/02/03(木) 19:28:25 ID:NCgPKmmA [12/17]
>>755
今回の場合、同等品の良品は全面的に無いわけだから、返金しろ。


760: Socket774 :2011/02/03(木) 19:20:42 ID:CtbBlEhB [6/10]
弊社パソコンLesanceシリーズにおいては今回の不具合が公表された2-5のSATA 3Gb/sポートを使用をしておりませんのでご安心してご利用頂けます。(工場出荷は全て問題が発生しない設定となっております。)
http://www.unitcom.co.jp/info_0201/

わろた


769: Socket774 :2011/02/03(木) 19:22:37 ID:oaL4kc89 [8/10]
>>760
( ^ω^)・・・


779: Socket774 :2011/02/03(木) 19:24:46 ID:hmucCOj5 [24/26]
>>760
さすがにユニットコムはぶれなかったか


781: Socket774 :2011/02/03(木) 19:25:20 ID:RbNQoawd [4/7]
>>760
リコールに応じない、という意味にも取れるが・・・


785: Socket774 :2011/02/03(木) 19:25:56 ID:fj4+jv4I [2/2]
>>760
>その他BTOパソコン、Lesanceシリーズにおいて、2-5のSATA 3Gb/sポートにハードディスク、DVDドライブ等を接続、または増設されている場合、
>ハードディスクやDVDドライブの性能や機能に影響が及ぶ可能性がございますが、
>現段階で不具合が発生することはございませんのでご安心ください。

流石ユニットコム平気で嘘を付くw
もう不具合報告溢れてるのに


789: Socket774 :2011/02/03(木) 19:26:27 ID:bKvF3ijy [3/3]
>>760
むしろintelが焦るかもなw


836: Socket774 :2011/02/03(木) 19:37:02 ID:eQb/JlPU [15/16]
>>760
それ続きあるじゃん
http://www.unitcom.co.jp/info_0201/lesance.html
===========================
弊社パソコンLesanceシリーズにおいては、
今回の不具合が公表された2-5のSATA3Gポートを使用をしておりませんので
ご安心してご利用頂けます。
現在、不具合の発生しておりますマザーボード交換に関して、
インテル社とサポート計画を進めております。
交換開始は4月以降になる見込みですので、無償修理開始時期については、
準備が整い次第、お客様へのご連絡、WEBページ等にてご案内させていただきます。


※弊社パソコンLesanceシリーズ(ノートパソコン)に関しては
OSが搭載されておりますハードディスクには問題ございませんが、
搭載されている光学ドライブが今回対象となる不具合ポートを使用している為、
無償修理開始時期が確定され次第、お客様へのご連絡、
WEBページ等にてご案内させていただきます。
===========================

全く回収しないのかと思った。
デフォでは3Gポート使ってないから当面問題ないですよ、って話


788: Socket774 :2011/02/03(木) 19:26:26 ID:Pqyrkik+ [3/3]
結局ショップも代理店やIntel様(笑)の対応待ちってことかね。
阿鼻叫喚の地獄絵図だろうなぁ・・・。


869: Socket774 :2011/02/03(木) 19:48:26 ID:Pyp2atPU
販売店に聞いたけど、箱とマザボとレシートがあれば
交換に応じてくれるって。返金でもOKだと。
ただし、返金はマザボのみ。大手は違うな。


866: Socket774 :2011/02/03(木) 19:47:36 ID:APmbyWO+ [8/9]
暇だからビックに問い合わせた、代理店対応が一番早く出たギガなら対応策出てるだろうと
試しにマザーの対応どうなってるか聞いたら交換しか受付ねーって感じだったぞ
返金は?って聞いたらキッパリ無理ですって言われたし。

あと未開封なら購入一か月以内なら返金可能。現金なら着払い振込みもOKだがクレカ払いなら現地に来ないと無理だとさ
クレカで買ってはいけないって知恵がついたわ
交換対応は店舗で受け付けるのかは聞き忘れた


871: Socket774 :2011/02/03(木) 19:48:48 ID:APmbyWO+ [9/9]
あぁ、あとレシートは必須
まぁ大手がこれなら弱小もお察しだろうな


874: Socket774 :2011/02/03(木) 19:49:20 ID:5yGZnfAc [2/4]
返金に応じないようなショップは徹底的に晒していけばOK


880: Socket774 :2011/02/03(木) 19:50:54 ID:ZsFlcRCu [4/4]
>>874
ショップじゃなく代理店叩けよ


879: Socket774 :2011/02/03(木) 19:50:48 ID:NvOxOoiV [13/15]
>>874
名古屋のドスも客と返品交換の話してて店員が明らかにイヤがってた。

どうなってるんだ、ドス。


896: Socket774 :2011/02/03(木) 19:55:09 ID:+riGPwyI [10/13]
>>879
ドスの成長の裏側を見たんですね
売るだけ売って、一切返品交換応じません。たとえそれがリコール品であっても。


902: Socket774 :2011/02/03(木) 19:56:32 ID:PQNpjTRH
ドスバラちゃんをあまりいぢめないで欲しいわ
このままじゃ、ぞね跡地を手放す事になっちゃうもの


938: Socket774 :2011/02/03(木) 20:06:06 ID:LijElmBz
CPUとM/Bを買った店に電話したら、1156セットと交換しますといわれたw
差額が出た場合は、追金無し-の場合は差額返金
どうしようw


955: Socket774 :2011/02/03(木) 20:11:05 ID:RbNQoawd [8/9]
>>938
その対応って、かなり良いショップじゃね?


956: Socket774 :2011/02/03(木) 20:11:41 ID:qcgM0QSB [9/12]
>>938
選択肢に正解がないとはいえなんだかなぁ


一見、店としてまともな対応に見えるけど
不良在庫を押し付けられるんだしな・・・


958: Socket774 :2011/02/03(木) 20:12:08 ID:be6UhKtw
>>938
どこのショップかkwsk


969: Socket774 :2011/02/03(木) 20:17:30 ID:LijElmBz [3/3]
>>958
自作は疎いのでよくわかりませんが大手だと思います。
ネットで流していいかと聞いたら店名は伏せてくださいって言われたww


976: Socket774 :2011/02/03(木) 20:18:59 ID:eNBu6PX7 [6/6]
>>969
店名流せ


965: 938 :2011/02/03(木) 20:15:05 ID:LijElmBz [2/3]
店からの提示はi7-870+P55シリーズです。
2600無印+P67A-UD5からなので絶対に追金は出ないんですが
2600と比べて870ってどうなんだろう。


966: Socket774 :2011/02/03(木) 20:16:12 ID:CtbBlEhB [11/11]
>>965
性能が落ちるからやめたほうがいい
どーしてもPCが要るなら交換するのも有りだけど


975: Socket774 :2011/02/03(木) 20:18:47 ID:NvOxOoiV [16/16]
>>965
これ見ろ
http://www.cpubenchmark.net/high_end_cpus.html


笑うからw


983: Socket774 :2011/02/03(木) 20:21:41 ID:fj4+jv4I [3/3]
>>965
かまわん
晒せ


72: 前スレ938 :2011/02/03(木) 20:32:28 ID:LijElmBz
店舗は祖父ですw
色々見て回ったら2600のほうがすごいですねw
今回の提示は無かった事にして、SATAカードで代替品が来るまで凌ぎたいと思います。
レス下さった皆様ありがとうございました。


77: Socket774 :2011/02/03(木) 20:34:11 ID:hmucCOj5 [2/3]
>>72
祖父もゆがみねえw


82: Socket774 :2011/02/03(木) 20:35:17 ID:3FHuTyl/ [2/5]
祖父は返金ありなんじゃなかったっけ
交換後の暫定チップセットに不具合がないとも限らんのに


977: Socket774 :2011/02/03(木) 20:19:03 ID:x/gqhazz [1/3]
ドスパラも対応北

正常品との交換方法等、詳細に関しまして確定次第ご連絡させていただきます。
・ASRock
対策済みの製品の準備が整い次第、ドスパラ店頭及び
ドスパラサポートコールセンターにて同等製品との交換対応を承ります。
交換対応は4月頃を予定いたしております。その間は恐れ入りますが、
今回の不具合の影響が無い、SATA3対応のポートをご利用いただけますようお願い申し上げます。
今後の状況につきましては、随時ドスパラWEBページにてお知らせいたしますほか、
当社DJ会員のお客様には、メールでもお知らせいたします。

http://www.dospara.co.jp/5support/info.php?ope=intel6_chipset#mother


985: Socket774[] :2011/02/03(木) 20:22:03 ID:Z1kC8mFM [8/8]
>>977
四月まで待てか
ドス氏ね


987: Socket774 :2011/02/03(木) 20:22:28 ID:yxEnKofg [5/5]
>>977
お願いされてもね
法的に契約の解除できるんだから返金してもらわないとショップが違法なだけ
インテルとの取引がまずくなるとか店の経営はショップの問題


994: Socket774 :2011/02/03(木) 20:23:47 ID:x/gqhazz [3/3]
>>987
俺は4月まで待つつもりだけど解約に返金には応じて当然だよね
リコールパーツ使っている時点で


988: Socket774 :2011/02/03(木) 20:22:28 ID:IYQcpkX0
さっきドスパラ行ったらバックヤードから怒号が聞こえてたよ。
なんか客も引いてた。
多分これ関係で店員がキレてたぽい。


120: Socket774 :2011/02/03(木) 20:50:04 ID:gS9L1gJV
        ノ L____
       ⌒ \ / \     真面目に返金してたら
      / (○) (○)\        社員が路頭に迷うおっ !!
     /    (__人__)   \
     |       |::::::|     |
     \       l;;;;;;l    /l!| !
     /     `ー'    \ |i
   /    ド○パラ ヽ !l ヽi
   (   丶- 、       しE |そ  ドンッ!!
    `ー、_ノ       ∑ l、E ノ <
               レY^V^ヽl


123: Socket774 :2011/02/03(木) 20:51:18 ID:NCgPKmmA [5/7]
>>120
そんな店いらんから、まとめて路頭に迷えよ。


129: Socket774 :2011/02/03(木) 20:54:02 ID:ke4dJzNs [2/2]
>>120
ビル売ってでも返金しろ

もうおまえからは買わないからな

最悪の対応、サーポートも電話先で逆切れぎみ
同じ子と繰り返すクズ


245: Socket774 :2011/02/03(木) 21:25:46 ID:KKDBoh+4
なんだかんだで、
不具合の発表から3日以上経過しているのですが、
"返金"できた人はいるのかな?


261: Socket774 :2011/02/03(木) 21:28:11 ID:+PhSfy6P [16/36]
>>245
さっさとショップ行って返金して貰ってる人は、スレなぞ見ない。

そもそも。


265: Socket774 :2011/02/03(木) 21:30:48 ID:nda3glnz [3/6]
>>261
返金は口止めされるだろうしスレ覗きにきても煽る方にまわるよな


263: Socket774 :2011/02/03(木) 21:29:25 ID:xQncM9ed [1/2]
取り敢えずママンと石を買った店に箱とかレシートとか諸々持ってって、
いますぐ返金しろの一点張りで二、三分話したら応じてもらえた。全額返金。
新チプセ出たらまたここで買うから、と一応言っておいた。

取り敢えずどこでも、ママンなら持ってけば返金はしてもらえると思うから週末にでも行ってみれ。
無理とか言われても譲るな。ママンはできる。CPUはきついとこもあるかも。
まぁその場合は消費者センターに問合せしてみたりすると幸せになるかも。


272: Socket774 :2011/02/03(木) 21:32:59 ID:vQDdNCjK [8/11]
>>263
天下のドスパラじゃ厳しそうだなw


266: Socket774 :2011/02/03(木) 21:30:50 ID:Ft5q6mP/ [1/2]
店の対応なんて期待出来ないのが現状だろ
どの代理店のHP見ても店挟むなと言ってるのが
大半だがどっかの店が返金でもして荒れるのが嫌なんだろうな


441: Socket774 :2011/02/03(木) 22:16:41 ID:36MSyp6O

ヨドバシカメラは返金対応だそうです。

4月までレシート無くさないようにしないと。


444: Socket774 :2011/02/03(木) 22:17:32 ID:WNF6fXK/

ヨドバシとあとビックも返金報告あったな

他にも祖父?とかもあったけど忘れた


446: Socket774 :2011/02/03(木) 22:19:06 ID:DznV7xJz

返金してもらいたいなら足運べ。これはガチ。


455: Socket774 :2011/02/03(木) 22:20:30 ID:+riGPwyI [9/9]
>>446
ショップにタクシーで乗り付けて
「まずはタクシー代を払ってもらおうか」ってやるんですね


457: Socket774 :2011/02/03(木) 22:20:56 ID:+PhSfy6P [36/36]
>>455
ワロタw



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1 件のコメント :

  1. でも確かに、これが初期不良交換対象じゃなかったら、何が初期不良なんだろうな…

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