アメリカ「返金・返品OK」 日本「交換のみ。返金希望?乞食乙!」

インテルPCリコール問題の対応 アメリカ「返金・返品OK」 日本「交換のみ。返金希望?乞食乙!」
販売停止中のP67/H67搭載マザー、各社の交換対応は?
インテルの新型チップセット「Intel 6シリーズ」で判明した設計上の問題により、該当するチップセット(Intel P67/H67)を搭載したマザーボードの販売がストップしている。すでに販売してしまった製品のサポートが気になるところだが、メーカーや代理店の対応が明らかになりつつある。

ASCII
http://ascii.jp/elem/000/000/586/586322/

ASUSTeK
問題を解決した同じ製品と交換。製品の具体的な交換方法に関してはまだ確定しておらず、追って発表とのこと。

MSI
お客様専用窓口を開設。現時点での具体案は未定だが、運送会社を介した同時交換を検討している。店頭や、同社事務所での交換、お客様宅での交換作業は予定していない。

GIGABYTE
問題のあるB2ステッピング・チップセット搭載マザーボードを、問題が解決されたB3ステッピング・チップセット搭載マザーボードに交換。交換にあたり発生する送料は同社が負担する。

マスタードシード(ASRock正規代理店)
専用のサポート窓口を開設。対策済み製品の準備が整い次第、「同等製品との交換」でのみ対応する(返品、返金は不可)。交換手続きは、同社とエンドユーザーの間で直接行なう。

リンクスインターナショナル(FOXCONN正規代理店)
サポートお問い合わせダイアルと、サポートお問い合わせフォームを開設。対策製品が用意でき次第、製品の交換を行なう。



3: ラビディー(鹿児島県)[] :2011/02/06(日) 14:15:58.98 ID:PpUWFkk00
任天堂並みの神対応を要求する


104: ヨドちゃん(神奈川県)[] :2011/02/06(日) 15:46:36.31 ID:QD+x4kmk0
>>3
尿液晶を仕様と言い張る神対応ですね


82: MONOKO(神奈川県)[] :2011/02/06(日) 15:18:51.32 ID:KRtTDSvD0 [1/2]
でもここで神対応したからって今後の売れ行きに影響が出るとか全然ないんだよなこの業界w


83: 77.ハチ君(沖縄県)[] :2011/02/06(日) 15:20:36.36 ID:LhgT+OGr0 [2/3]
>>82
ただ対応しないと地の底まで下がっちゃうんだよな


4: スーパー駅長たま(宮城県)[] :2011/02/06(日) 14:16:05.10 ID:yMUFyI4B0
ν速『「返品?交換?情弱乙wwwwwww」


10: レビット君(北海道) :2011/02/06(日) 14:18:20.60 ID:AnS1yNIy0
アメリカはOKにしないと訴えられるからだろ


12: セイチャン(福岡県) :2011/02/06(日) 14:18:41.05 ID:weta3w+JP
ジャップのくせに生意気だから


11: エコてつくん(東京都)[] :2011/02/06(日) 14:18:35.50 ID:KaAmms3t0
インテルは反日か不買運動(笑)しようずw


15: ナルナちゃん(チベット自治区) :2011/02/06(日) 14:20:07.37 ID:C2PZAnBu0
てか日本のPC屋は初期不良返品にすら
難癖つけてくる品


17: みらい君(石川県)[] :2011/02/06(日) 14:20:23.68 ID:/1bXeQ5m0
ジャップ相手なら当然の対応だろ
アメリカ様には逆らえないんだから


18: だっこちゃん(チベット自治区)[] :2011/02/06(日) 14:20:56.30 ID:tbr5SjAN0
ジャップは泣き寝入りしとけってことだよ


19: キューピー(内モンゴル自治区)[] :2011/02/06(日) 14:23:02.86 ID:XzElmK2EO
ジャップの対応はこの程度で充分


68: 黄色のライオン(東京都) :2011/02/06(日) 14:49:30.50 ID:iFTB5ZI20
不良品売りつけといて返金も受け付けないとか
どこの悪徳業者だよ


69: ピンキーモンキー(富山県) :2011/02/06(日) 14:50:49.42 ID:BZnXfoCP0
メリケンの返品制度も異常すぎるけどな


75: ポポル(catv?) :2011/02/06(日) 15:10:10.30 ID:1rTlGQ5B0
アメリカはプレゼントに値段が書いてない返品用レシートを付けるんだってな


84: 総理大臣ナゾーラ(関東・甲信越) :2011/02/06(日) 15:22:55.45 ID:bTdtwIjFO
>>75
気に入らなければ返品・交換できるようにレシート+値札付きで送るのがあちら風の気遣いなんだっけか、合理的過ぎるわ


147: [―{}@{}@{}-] ガリ子ちゃん(長屋) :2011/02/06(日) 18:02:31.44 ID:moSHQ6t8P
日本人ってリアルに奴隷なんだな。
二等市民扱いじゃん。


148: 77.ハチ君(沖縄県)[] :2011/02/06(日) 18:10:44.68 ID:LhgT+OGr0 [3/3]
米AMAZONで同じ製品の値段みると嫌になるよね


149: ガリ子ちゃん(長屋)[] :2011/02/06(日) 18:16:16.11 ID:GTnc+mkoP
アメリカでは返金に応じなかったら集団訴訟
日本では企業がどんな横暴に出ようと泣き寝入り


151: わくわく太郎(愛媛県) :2011/02/06(日) 18:22:33.65 ID:EDK+1R9O0
日本人、いろいろ舐められているよね。
某ウイルス対策ソフトメーカーにもね。酷い対応だよ。


152: ドコモダケ(長野県) :2011/02/06(日) 18:35:15.56 ID:yJiBQAjt0
叩くなら徹底的に叩くぞおまえら


21: てん太くん(東京都)[] :2011/02/06(日) 14:23:28.06 ID:aRyEeMYM0 [1/3]
正直チップセットの欠陥なんてどうでも良いんだよ
PCIを切ったことの方が俺にとっては大問題
AMDはどうなの?やっぱり切るの?


24: さっしん動物ランド(新潟県)[] :2011/02/06(日) 14:25:38.02 ID:nD8SfnG00
>>21
モバイル向けは切る。デスクトップ向けは残す


26: てん太くん(東京都)[] :2011/02/06(日) 14:26:04.24 ID:aRyEeMYM0 [2/3]
>>24
AMD!AMD!


23: もー子(神奈川県)[] :2011/02/06(日) 14:25:15.80 ID:wBiSxTVe0
ジャップは文句いわず白豚様の品物をありがたやーつって買ってればいいんだよ
また原爆落とされたいのか?

ってヤンキーが言ってた


25: レイミーととお太(チベット自治区)[] :2011/02/06(日) 14:25:56.59 ID:Ti+NOH/Y0
消費者庁にクレーム出そうぜ
アマゾン以外潰れろ


53: ミドリちゃん(内モンゴル自治区) :2011/02/06(日) 14:38:58.73 ID:KG4EbvnDO
>>25
尼以外潰れたら尼は何を売ればいいんだよ


40: 陣太鼓くん(長屋)[] :2011/02/06(日) 14:32:05.61 ID:/RHQgRB10 [1/4]
>>25
アマゾン脱税企業だけどいいのか
つまりお前は媚米アメポチの対日破壊工作員だ
明日からインテル不買
消費者庁に押しかけるぞ
インテルを叩き潰せ


30: レインボーファミリー(catv?)[] :2011/02/06(日) 14:28:21.75 ID:QNX2X7zd0
法律が米は消費者優先、日は企業優先
米は企業がゴネて消費者から裁判でも起こされて負けたら賠償金が億単位
日は絶対に企業が勝つ


31: カーネル・サンダース(神奈川県)[] :2011/02/06(日) 14:28:21.84 ID:1lc3reBy0
マザーにも情報残るからな
個人情報ウマウマ


33: ラビピョンズ(東京都)[] :2011/02/06(日) 14:28:56.05 ID:QuSRUq6m0 [1/3]
代理店とかショップも被害者だからな
セットで買ったCPUなんかもまとめてインテルが返金対応すべき


35: Pマン(大阪府)[] :2011/02/06(日) 14:30:05.02 ID:D65HJib40
インテルがすぐに不具合認めただけ10年前よりマシだろ


110: ポテくん(東京都)[] :2011/02/06(日) 16:10:37.05 ID:h3tlQSmN0
いつものインテルなら不良すら認めないのに神対応だな


37: 大魔王ジョロキア(チベット自治区) :2011/02/06(日) 14:30:18.79 ID:65wd8Lkc0
シーゲイトと同じ対応じゃねかよ。不良品の新品と交換しろってか
インテルしねよ


36: auシカ(岩手県)[] :2011/02/06(日) 14:30:14.81 ID:/TcXe5P20
海門の不良HDD問題の時も日本だけは放置でアメリカ欧州は新品交換と
ファーム速攻アップとサイトからのアップデートの指導サイトとか速攻出たのに、
日本だけは放置したままだったろ。マジで舐められすぎ。


42: スカーラ(dion軍) :2011/02/06(日) 14:32:26.86 ID:4t4O8/WE0 [1/2]
要するに日本法人の社長が揃って屑ということだよね


43: おにぎり一家(関西地方)[] :2011/02/06(日) 14:34:33.06 ID:31CHAy240
>返品、返金対応はお断りさせて頂きます。

客に迷惑かけといてどんだけ上から目線なんだよ


44: ビタワンくん(千葉県) :2011/02/06(日) 14:35:42.86 ID:+wGKXrJG0
>>43
訴訟すれば勝てるだろ
徹底的にやれ


87: みんくる(不明なsoftbank)[] :2011/02/06(日) 15:26:38.24 ID:tQMiDqQF0
>>43
ゴミだな。さらし上げて追い込め


140: 大阪くうこ(東京都)[] :2011/02/06(日) 17:26:53.26 ID:dLuXH8w10
>>43
不良品売りつけてその対応か


45: 陣太鼓くん(長屋)[] :2011/02/06(日) 14:35:44.99 ID:/RHQgRB10 [2/4]
マスタードシードは以前からクズだったろ


49: ベーコロン(沖縄県)[] :2011/02/06(日) 14:37:38.39 ID:IRFD0k3Q0
Core i第2世代はオレゴン産なの?↓

余談ではあるが、Intelの制作グループには
イスラエルチームとオレゴンチームというものがあるが
オレゴンチームが作るCPUは、購入を控えた方が良い。

何故なら
イスラエルチームが作るCPUは、速度と安定性のバランス性を重要視して作られているが
オレゴンチームが作るCPUは、とかく速度重視で、安定性や発熱は度外視だからだ。

ちなみに現在インテルCPUには、イスラエルチーム製作のCore2シリーズと
オレゴンチーム製作のCorei7シリーズが存在する。

77: ストック(埼玉県) :2009/06/01(月) 16:29:04.60 ID:TDInh1Ll
>>57
PenIIIはオレゴン制作だぞ

81: タチイヌノフグリ(東京都)[] :2009/06/01(月) 16:32:43.78 ID:AKhfh/3S
>>77
イスラエルチームじゃなかったっけ?

85: カラタネオガタマ(アラバマ州) :2009/06/01(月) 16:34:19.35 ID:ehbdbu7F
>>81
オレゴン:PenPro、PenII、PenIII、Pen4、i7、i5、i3
イスラエル:MMX Pen、PenM、CoreMA


55: アメリちゃん(東京都) :2011/02/06(日) 14:39:47.58 ID:ZNkAHYTV0 [1/2]
>>49
Sandyはイスラエル。
次のIvyもSandyのシュリンクなのでイスラエル。


59: ラビディー(catv?) :2011/02/06(日) 14:42:14.37 ID:vNs9XEqL0
>>55
イスラエルも土産の頃は優秀だったのにな
シュリンクだとIvyもUSBとか色々引き摺ったままなのかな


66: アメリちゃん(東京都) :2011/02/06(日) 14:48:11.13 ID:ZNkAHYTV0 [2/2]
>>59
Sandyのチップセットはオレゴンじゃなかったっけ?


48: ミーコロン(チベット自治区)[] :2011/02/06(日) 14:37:21.52 ID:EUHtX1zN0
日本人は日本企業からもなめられてんじゃん
グルーポンといい、値上げしまくりの食品会社、ガソリンスタンド


51: はまりん(茨城県)[] :2011/02/06(日) 14:38:23.76 ID:pKmJzfpL0
騙される情弱が悪い
ぐるーぽんでおまえらが言ってたことだろ


60: ケロちゃん(dion軍)[] :2011/02/06(日) 14:42:42.08 ID:AQkINADI0 [1/2]
>>51
これはグルポンと違って詐欺ではない

しかし初物に飛びつく奴は人柱覚悟というのは
自作PC板では常識


141: ピカちゃん(チベット自治区)[] :2011/02/06(日) 17:30:34.96 ID:Liw3Bhlu0
結局、今も775ソケットが最強ですね
新しいものに飛びつくからこういうことになるw


99: じゅうじゅう(関西地方) :2011/02/06(日) 15:36:25.88 ID:JqQ863pA0
何で発売してすぐのものを買うの?
初期ロットは地雷率が高く、値段も高いだろ?


101: 陸上選手(埼玉県) :2011/02/06(日) 15:38:12.48 ID:rzRaq/4O0 [2/2]
>>99
特攻兵には敬礼すべき


56: メーテル(北海道)[] :2011/02/06(日) 14:39:51.73 ID:hJ62WhhZ0 [2/2]
今回はCPU、メモリ、HDD、SSDも一緒に買った奴が多いんだろ?
心情的には全部返品扱いでもいいと思うがどうだろうね。完全マザー以外中古扱いになっちゃうしね


58: アイニちゃん(群馬県) :2011/02/06(日) 14:40:12.79 ID:4V5ONtfv0 [1/2]
んで、どういう不良だったの?


62: セフ美(宮城県) :2011/02/06(日) 14:44:09.49 ID:ChpmDLZp0
>>58
肛門にぶっといちんこをつっこまれ続けて、だんだん肛門のしまりが無くなっていき3年後には15%のガチホモが括約筋破壊


61: 宮ちゃん(関西地方) :2011/02/06(日) 14:43:51.50 ID:RjO9JQLE0
>>58
マザーボードに貼りつける半導体チップの設計ミスで
チップ内の特定の部分に想定以上の電流が流れてしまい
使い続けると回路が壊れる


125: ロッチー(大分県) :2011/02/06(日) 16:22:06.52 ID:TTGagqaG0
>>61
それじゃ交換まで使いまわすのも無理そうだな

人柱ざまぁwww


63: ブラット君(関西地方) :2011/02/06(日) 14:44:51.02 ID:LS8LBuRv0 [2/2]
     )、._人_人__,.イ.、._人_人_人
   <´ グ リ ス 返 し て っ ! >
    ⌒ v'⌒ヽr -、_  ,r v'⌒ヽr ' ⌒
// // ///:: <   _,ノ`' 、ヽ、_ ノ  ;;;ヽ  //
///// /::::   (y○')`ヽ) ( ´(y○')    ;;|  /
// //,|:::     ( ( /    ヽ) )+     ;| /
/ // |:::     +  ) )|~ ̄ ̄~.|( (       ;;;|// ////
/// :|::       ( (||||! i: |||! !| |) )      ;;;|// ///
////|::::    +   U | |||| !! !!||| :U   ;;; ;;;| ///
////|:::::       | |!!||l ll|| !! !!| |    ;;;;;;| ////
// / ヽ:::::       | ! || | ||!!|    ;;;;;;/// //
// // ゝ:::::::: :   | `ー-----' |__////


150: ハーティ(新潟県) :2011/02/06(日) 18:17:57.73 ID:BlUr91Ss0
>>63
グリスかよwww


64: ケロちゃん(dion軍)[] :2011/02/06(日) 14:45:39.69 ID:AQkINADI0 [2/2]
いい加減Intelはチップセットにも力を入れろよ
今どきSATA3が2ポートとか何の冗談だよ
AMDはとっくにSATA3が6ポートなのに


73: てん太くん(東京都)[] :2011/02/06(日) 15:04:27.34 ID:aRyEeMYM0 [3/3]
nvidiaとかサードのチップセットが生きてたら、まだマシだったのにな
Intelの自業自得だ


76: ガリ子ちゃん(catv?) :2011/02/06(日) 15:11:09.47 ID:fiymnFfNP [1/5]
>>73
今日パーツ屋でCPUだけ売っててワロタわ
対応マザーは売れないって


91: とぶっち(チベット自治区)[] :2011/02/06(日) 15:28:36.31 ID:wvDxwWL60
ボッタ代理店マジ役立たずだな
なんの為に存在してんだよ


97: ラビピョンズ(東京都)[] :2011/02/06(日) 15:32:08.32 ID:QuSRUq6m0 [2/3]
>>91
1行目で答え出てるじゃねーかw


95: スカーラ(dion軍) :2011/02/06(日) 15:30:54.30 ID:4t4O8/WE0 [2/2]
しかし謎なのは費用背負うわけでもないのに
なんでわざわざこんなイメージ低下にしかならないような事をするのかと。しかもスクラム組んで。


114: 白戸家一家(愛知県)[] :2011/02/06(日) 16:14:00.72 ID:PjFePwC+0 [1/2]
返金はしてもらえない
交換は4~5月になる
sandy買った奴情弱過ぎだろw


115: ドコモン(三重県)[] :2011/02/06(日) 16:14:02.79 ID:nISeE5Va0 [2/2]
すぐ治るなら交換で勘弁してやるが時間がかかるんだから返金しかありえんわ


120: ヨドちゃん(埼玉県)[] :2011/02/06(日) 16:16:29.54 ID:MnmRZptq0
初期不良とかは店が独自に交換してくれたりするけどな。
在庫がないと他社の同等品をと交換してくれたり。
でも、こういうガチの大規模リコールは店では対応できないから大変だよね。

今回はインテルはやっちまったよねw
世界規模で大損害だろw


122: MILMOくん(青森県) :2011/02/06(日) 16:19:57.56 ID:i+oAur4A0
寿命も爆速のサンディww


127: 女の子(高知県) :2011/02/06(日) 16:27:09.22 ID:dZDpcR140 [2/5]
とのかくi7とi5が異常に高性能だから
他使う気にならん

とにかく今月中に全メーカーマザー改良出荷しろ
秋葉にも日本橋にもねえだろボケしね


129: しょうこちゃん(埼玉県)[] :2011/02/06(日) 16:30:49.74 ID:5v2G1SGf0 [2/2]
>>127
4月末っていう話じゃなかったっけ・・・?


130: 女の子(高知県) :2011/02/06(日) 16:41:37.44 ID:dZDpcR140 [3/5]
4月だと!!!何!!!!
2月末までに再出荷って聞いたぞこら!!!おい!


134: 白戸家一家(愛知県)[] :2011/02/06(日) 16:55:20.17 ID:PjFePwC+0 [2/2]
>>130
改良IC完成が2月末
そっから組み立てです


156: めばえちゃん(愛媛県) :2011/02/06(日) 18:59:15.29 ID:Ur2aGa7w0
>>130
早ければ2月末から順次各社に向け納品が始まる(かもしれない)。
それを受け、マザーボードに載っけて出荷し店頭に並ぶもしくは
組み込んだPCが出回るのはそのあとになるから
4月以降・・・・・・・って言われてるが、まだインテルが改良版の製造に入ったばかりなので
更に遅れるかもしれない。


2月1日にインテル「ごめーん、設計ミスがあったわw」と発表した時点で
修正済みのチップセットが既に出来てたのが不思議・・・・・。
出来るまで黙ってたんだろうか・・・・・・・。


131: ラビピョンズ(東京都)[] :2011/02/06(日) 16:44:42.28 ID:QuSRUq6m0 [3/3]
自作だと4月も無理だろ


144: リョーちゃん(愛知県)[] :2011/02/06(日) 17:51:15.92 ID:ZFh6ru5y0
ノートPCを新調しようと思ってるんだけど全滅なの?


157: ガリ子ちゃん(catv?) :2011/02/06(日) 19:13:05.36 ID:fiymnFfNP [4/5]
>>144
新型の大半が発売日未定
新型でも前のチップセットのとかAMDのは発売される


153: らじっと(大阪府)[] :2011/02/06(日) 18:47:03.53 ID:E84K45pF0
サンディPCを1/31に注文して2/1にキャンセル電話したらウインドウズのライセンスがー
って言われてキャンセルできなかった
HPにはお客様の都合でのキャンセルはできませんて書いてあったけどこういう場合は当然キャンセルできるだろ
ライセンス代もintelに請求すればいいじゃん、責任はintelにあるんだし
なんで不具合で客が折れなきゃなんねーんだよ
仕方ねーから前世代のi7にしたし


163: ガリ子ちゃん(catv?) :2011/02/06(日) 20:19:19.85 ID:fiymnFfNP [5/5]
個人はまだいいんだけど
パーツ屋さんとかは潰れそう

PCメーカーももう組み立てちゃってるのを
バラして基板入れ替えとか大変そう
メーカー品はノーパソが主流だからめんどくさそう


165: ヒーヒーおばあちゃん(長崎県) :2011/02/06(日) 20:20:54.04 ID:RcLjNcEE0
代理店は返金にかかった分をインテルに請求すりゃいいじゃねえか


167: Pマン(大阪府)[] :2011/02/06(日) 20:23:05.69 ID:VJwyTrS20
返金の時にでる一時的な赤字に耐えられそうにないんだろ


168: カーネル・サンダース(東日本) :2011/02/06(日) 20:24:18.43 ID:pmrMXIcK0
銀行ケチだもんな


172: とびっこ(東京都)[] :2011/02/06(日) 20:27:11.73 ID:clEjp/WH0
普通は損害請求もするだろ
三時間待ちで買った俺に賠償金一万円ください


174: こんせんくん(石川県)[] :2011/02/06(日) 20:32:30.01 ID:RkPhVR7p0
不良品なのに返品不可って何なんだろうね
返金対応したら代理店が潰れるなんて買った方には関係ないよ



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3 件のコメント :

  1. 車のときは日本制の車盛大にリコールされてたんだからこんかいはリコール普通に成立するべきだろ。全額返済は無理にしても納得できるくらいの対応はとるべき。まぁ俺は買ってないけど日本だからといってそれぐらいでぎゃーぎゃー騒ぐな、お前らは静かにしてればいいんだよwって態度が気に食わんわ。外国では日本人もなめられないくらい強気で行く必要があると思うな。
    優しいじゃあの豚どもはだれも同情はしてくれないぞ。

    返信削除
  2. つーか、各企業は日本の商習慣に沿った対応しているだけじゃん
    別に舐められているわけじゃない
    アメリカは、むちゃくちゃな返品制度だからな。
    どんな理由でもレシートがあれば返品を受け付けるというのが常識になってる。1ヶ月使ってまだどこも壊れていないけど飽きたから返品とかでもOK。なので、ウォルマートなんかに行くと西友札幌元町店に集合した乞食DQNみたいなの以外に普通の人たちも返品待ちの行列を作ってる
    クリスマスの後なんかは返品しにやってきた客の行列がすごいんだぜ
    だけど、原価と破棄コストなどしっかりと価格に転嫁されているんだよ
    これは、社会の仕組みとして根付いて機能している。
    日本でもサポート・返品なんかの諸経費は予め見積もって価格に転嫁しているけど、アメリカ並みの返品制度に耐えられる価格設定ではない
    そういう意味では、やっぱり日本の物価は高いんだろうね

    返信削除
  3. アメリカって簡単に返品は出来るけれど、帰ってきた商品をまた売るんじゃないの?
    なので、簡単に返品は出来るけれども、日本人が新品と思っているものはなかなかないと思ったんだが。

    返信削除

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