AES-256暗号化ができない問題に対するインテルの日本での対応

464: Socket774 :2012/06/16(土) 12:30:34.86 ID:V2RYa6qj

http://www.intel.com/jp/support/ssdc/hpssd/sb/CS-033599.htm

また日本だけ返金なし?


関連記事
「Intel SSD 520」にAES-256暗号化ができなくなるバグ 返金対応へ
http://www.newslogplus.com/2012/06/intel-ssd-520-aes-256.html

【総合】 Intel SSD Part36


469: Socket774 :2012/06/16(土) 15:08:03.66 ID:3w/GtCAx [1/3]
表だって発表はしていないけど、日本のインテルも、返品・返金対応受け付けてるよ。

SSDに出入りするデータが、コントローラ(?)で暗号化・複合化されるのが128bitでも、まず問題ないって。
ただ、256bit暗号化というスペックで発売したので、納得いかない人には対応してくれる。

それ以外の不具合は今のところないので、そのまま使ってもまず大丈夫だって。

それでも、返金希望の人は、まず、インテルのサポートセンターへTEL。
そしたら、手続き方法が記載&添付されたメールが送られてくるので、それに返信。
で、もう一回インテルからメールが送られてくるので、それに記載の住所へ発送。ヤマトか佐川だと着払いでOK。

ただし、実際の返金までは、2週間から1ヶ月かかるって。アメリカより国際送金なので。
なので、国際送金が受けれる銀行(都市銀行や地方銀行)に、口座を持ってないといけないとのこと。
そういう銀行でないと、送金に必要な、「SWIFTコード」っていうのがない。たぶんネット銀行は不可だと思う。

自分が持ってる銀行は、「SWIFTコード」があった。でも国内の送金みたいに、すぐに入金ってわけではないらしい。

送金されてきたお金の使途などを、電話で本人確認した後での入金だって。めんどくさー。郵便でやりとりするのかなあ?


470: Socket774 :2012/06/16(土) 15:15:17.23 ID:3w/GtCAx [2/3]
>>469
http://www.geocities.jp/finance_db/swift/

ネット銀行でも、ソニー銀行は、大丈夫みたいですね。

あと、今調べてて知ったんだけど、受け取るときにも、手数料がいるみたい。最低2,000円。


471: Socket774 :2012/06/16(土) 15:22:24.16 ID:oql8cWEH
めんどぬさすぎヲロタ


472: Socket774 :2012/06/16(土) 15:25:11.69 ID:6yp33sXi [1/2]
海外からの返金なのか・・
国際送金って入金されるまで金額が確定しないよ?
銀行から電話きて”このレートで入金されますがよろしいですか?”みたいな感じ
手数料分を上乗せして送金してくれなきゃ実質全額返金じゃないし

http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/tukau/kaigai/sokin/kj_tk_kg_sk_gaikoku.html
ゆうちょでも受け取れるよ


473: Socket774 :2012/06/16(土) 15:28:58.97 ID:cgt7RZ2e
全部Intel本社でやるみたいだなぁ。要するに「256bit暗号化」つかわないならいいだろ?
見たいなもんだろうな。でもOCZは既に128bitまでにサイトの情報書き換えてスルー
しようとしてるから、Intelの対応でもまだましに思える


474: Socket774 :2012/06/16(土) 15:44:10.44 ID:MU0P1oCL [4/6]
お店に今回のことで返品したいと連絡。
お店からメールで返送先の連絡あり、着払いで返送。
翌日品物受け取った、カード会社へ返金処理しましたってメールで連絡あり、終了。


478: Socket774 :2012/06/16(土) 15:57:54.11 ID:JGIq79Tb [2/2]
たかが14000円程度のものだし、AESなんて使ってないので
面倒だから返金なんてしてもらわないw
壊れたときに修理交換してもらえればOK



【総合】 Intel SSD Part36

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http://www.newslogplus.com/2012/06/intel-ssd-520-aes-256.html
匿名 at: 2012年6月14日木曜日 1:14:00 JST さんのコメント...
某PCショップのサポートにこの件投げたら、Intelから返答得たらしくて
「Intel SSD 520 Series バグについて
本来AES-256bitでの暗号化の商品でありましたが、実際の商品はAES-128bitでの暗号化となっています。暗号化のキーの長さの違いによる製品へのダメージはありません。また、128bitでも強固な暗号化ですので全く問題はありません。ご不安な場合は、インテルカスタマサポートセンターへお客様から直接ご連絡いただき、インテルよりご案内させていただきます。返金ご希望の場合は、直接インテルからのご案内となります。」
だってさー



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7 件のコメント :

  1. 返金の際の手数料はどっち側にとっても嫌な問題だろうね
    しかし返金といってもどの値段を参考にするんだろう?
    円高の煽りを受けないといいけど

    返信削除
  2. 上の「某PCショップのサポートにこの件投げた」モノだけど、既出の通り送料着払い&購入時のレシート添付で全額返却ということでやり取り中。ただ、2週間~1ヶ月くらいは掛かるらしいです。・・・実は4月に購入してからまだ組み込んでなかったのでこれから返品&返金予定・・・良かったのか悪かったのか・・・

    返信削除
  3. とりあえずインテルに返金手続きしてこようぜ。
    損失出たら、それを埋める利益出す必要があるから、出し渋ってる良い製品を売り出すんじゃね?

    返信削除
  4. 返金して貰ったら製品廃棄してるの?
    返品してるの?
    捨てるくらいなら俺にくれ~

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  5. >捨てるくらいなら俺にくれ~

    いや…書いていあるとおりに返品後に返金だろ…
    返品しないで返金なんてしてくれるとどうして思ったんだ?

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  6. ヤミテルの悪事って計画的だよなぁ 初めからバックレル気まんまんだなぁ

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  7. SSDSC2CW480A3K5とかを買って返品すればポイント分お得?

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