某PCショップに「あなたが取り付けるときに壊したんじゃないですか?」とか言われて口論になった

131: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 15:30:33.84 ID:rkzVpSX4 [1/3]
昨日、某PCショップで買ったGTX660を取り付けたんだが画面が真っ暗で何も表示されない。
そしてさっき買った店に電話して「今から持って行くので初期不良で対応して貰えますか」って言ったら
「う~ん。あなたが取り付けるときに壊したんじゃないですか?」とか言われて電話で口論になったんだが
こういう場合って消費者センターに相談した方が良いんかな?
まだ店には持って行ってないんだが電話の感じだと返品・交換に応じてくれそうにないしまた喧嘩になりそうで
俺も嫌なんだが。


お前ら、CPUやグラボのTDPいくつ?195W


132: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 15:33:27.00 ID:tHqHNc7Y [2/10]
そういう店は名前だしてくれよ


133: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 15:35:09.90 ID:rC2he2Am [1/4]
実際に店で症状確認せずにそんな対応されたんかw
普通の店ならそういう症状が出たらメーカー修理にだしてもらえるか交換してくれるはずだが・・・。
電話対応したのがアホなただのアルバイトだった可能性は無いのか


137: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 15:55:53.01 ID:rkzVpSX4 [2/3]
>>133
社員の人だった。口論になったときに店の一番偉い奴電話に出してくれって言ったら「私です」って言ってたから。


151: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 16:09:02.89 ID:WL278Ac5
>>137
バイト「私です(ブヒョッ」


134: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 15:37:42.04 ID:tHqHNc7Y [3/10]
というか買ったばっかなら代理店にでも電話すれば?
店でこういう対応されたからってのも一緒に伝えて


135: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 15:45:05.80 ID:kVIaw+kh [1/2]
初期不良かどうかって見ればわかるもんなん?


136: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 15:54:58.76 ID:j2dOCOKC [2/3]
みてわかるわけないけど、ずさんな扱いしたら 壊れるよ

バルクメモリをそのまま乱暴にゆすって持ち帰ったとかな


137: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 15:55:53.01 ID:rkzVpSX4 [2/3]
ありがとう。
代理店に電話してみたら商品と購入証明書をヤマト運輸の着払いで送ってくれって言われた。
少女を確認後に交換してくれるって。
もうあの店は二度と利用しねー


138: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 15:57:01.65 ID:tHqHNc7Y [4/10]
どの店だったんだよw


140: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 15:59:17.57 ID:rkzVpSX4 [3/3]
変な騒ぎや法に触れると面倒なので店の名前は控えさせてくれ。
でも全国展開してるメジャーな店だよ。


141: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 15:59:42.15 ID:Uk4+fKkF [1/3]
今回はたまたまアドバイスくれた奴いたけどこういうのはしっかり店の名前だしたほうがいいぞ
660なら取り扱い店多いから影響ないだろうが取り扱い店少ない商品だと同じ物売ってる店に迷惑になるし


142: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 16:01:51.56 ID:Lhyetmtj
ユニットコム系だろう


143: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 16:02:18.01 ID:tHqHNc7Y [5/10]
PC工房か


144: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 16:02:22.43 ID:rC2he2Am [2/4]
相手が警察だったらそれが仕事だし疑ってかかったりするのは仕方ないが客商売の
店がそういう対応するとか普通あり得ないよな。


146: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 16:03:24.00 ID:qSgERJiB [2/3]
Dパラ臭がする







267: Socket774 :2012/12/11(火) 16:52:43.77 ID:oSTrpckg
さてどこのショップだ

131: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 15:30:33.84 ID:rkzVpSX4 [1/3]
昨日、某PCショップで買ったGTX660を取り付けたんだが画面が真っ暗で何も表示されない。
そしてさっき買った店に電話して「今から持って行くので初期不良で対応して貰えますか」って言ったら
「う~ん。あなたが取り付けるときに壊したんじゃないですか?」とか言われて電話で口論になったんだが
こういう場合って消費者センターに相談した方が良いんかな?
まだ店には持って行ってないんだが電話の感じだと返品・交換に応じてくれそうにないしまた喧嘩になりそうで
俺も嫌なんだが。

137: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 15:55:53.01 ID:rkzVpSX4 [2/3]
ありがとう。
代理店に電話してみたら商品と購入証明書をヤマト運輸の着払いで送ってくれって言われた。
少女を確認後に交換してくれるって。
もうあの店は二度と利用しねー

>>133
社員の人だった。口論になったときに店の一番偉い奴電話に出してくれって言ったら「私です」って言ってたから。

140: 既にその名前は使われています :2012/12/11(火) 15:59:17.57 ID:rkzVpSX4 [3/3]
変な騒ぎや法に触れると面倒なので店の名前は控えさせてくれ。
でも全国展開してるメジャーな店だよ。


PCパーツSHOP店員のためのスレ 24店目


268: Socket774 :2012/12/11(火) 17:51:47.83 ID:ACwlGsaZ
糞杉ワロタのあの店に一票w


269: Socket774 :2012/12/11(火) 17:53:49.08 ID:Hp1Ov/8r
>>267
PCショップとして認知されててGTX級のグラボ売ってて
メジャーで、全国展開(主だった都道府県に出店してるレベル?)となると○房しか思い当たらない


270: Socket774 :2012/12/11(火) 17:59:33.41 ID:AFCdymzK
どっちかやろな


273: Socket774 :2012/12/11(火) 22:45:02.14 ID:maHV/29c
>>269
PCデポだって売ってるよ



お前ら、CPUやグラボのTDPいくつ?195W
PCパーツSHOP店員のためのスレ 24店目



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26 件のコメント :

  1. 個人的には店員と顔見知りだから、近所のドスパラで買い物も躊躇しないけど
    通販なんかはサポート悪いとダメだろうねぇ…

    って、ドスパラ確定ではないのか。

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  2. Dスパラっぽいキガスルwwwwwwwwwww

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  3. お客さんの目の前でソレ言っちゃっうのは社会人としてアウトすぎるが、
    初期不良かどうかジャッジするのはお客さんじゃなくてショップ店員なんだよね。

    客にジャッジさせない限り、「サポートが良いショップ」というのは如何なモンだろうか。

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  4. 「少女を確認後に交換」にドキドキした俺って・・・

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  5. 開口一番こんな事言われたら誰だってむっとするわな

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  6. どこだって書き込みがされる前に私の頭には D の店名が浮かんだんですが^^;

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  7. 普通の店なら症状確認するから持ってきてくれないかって言うよな・・・
    そんな事言われたら二度と買わん、これで何人客のがしてるんだろなw

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  8. 店名はっきり出さない時点でただのネガキャン

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  9. これまとめたくてネ実に書き込んだのか?

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  10. TSUKUMOで買った670が初期不良で真っ暗、ビープ音もVGA不良。メールしたら即、交換品送ってくれた。
    受け取りと同時に不良品を渡しただけで済んだ。不良品を梱包する段ボールがあって良かったよ。
    購入証明のレシートをコピーして不具合症状を買いたメモを同梱。宛先は書かなくてもいいからそれは楽。
    新調したPCなのに古いPCから爆音のグラボを移植して過ごした3日間。新しく来たグラボは凄く静かで満足。TSUKUMOの対応にも満足。
    Dパラはネットで評判良くないけど近くの店舗になじみの店員さんがいるから困ったらそこにごらぁしに行ってる。Dパラも満足してるよ。初期不良で何度も交換して貰ってる。細々した物だけど。

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  11. ドスパラは初期不良のノートをすぐに交換してくれたけど・・・?
    単にその店の店員がカスなだけじゃね?

    TSUKUMOの法人は最高
    科研費でPCを購入→ブルスク画面から動かねえ
    午前中に電話する→うちの学部担当者が代替品を持って、午後一番でやってきた
    法人注文マジいいなw

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  12. 「もうこの店は二度と利用しません」

    この定型句聞き飽きたよ。アホっぽく見える

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  13. この前エディオンネットショップで買い物したんだ、そしたら初期不良みたいで駄目だったので連絡したら同じ物すぐ送ってくれて運送屋に最初に来た物渡すだけで交換完了でした、素敵な対応でした。

    最近あきばお~でSSD買ったんだ初期不良で認識しなかったんだ、連絡したら物を着払いで送ってくれと(佐川のみ)送ったら検品後に新品送ってくれた。

    なんか最近初期不良みたいのに良く当たるんだよorz対応良かったから良かったけどね

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  14. 友達がドスパラでPC買ったけど違う物送られて対応も最悪だったって言ってたわ

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  15. なんか人によって随分言われ方が違うな>Dパラ。
    俺は基本パーツ館ばっかで、アレができる前は今は本店?になってるとこを使ってたが、ハラたつような対応されたことないな。
    というかむしろ凄く対応よかったぞ…?

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  16. 店名を出せよ
    この手の話で店名言わない時点でただの妄想にしか思えない

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  17. 虚言か本当か判断するのはあなた次第!

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  18. ツクモは対応良いよ
    電源通販で買って3日後に起動しなくなったので連絡したら
    翌日だったかに自宅に交換新品届けてくれて佐川に手渡して回収してもらえた
    初期不良怖いもの(HDD/電源等)はツクモで買ってる

    出歩甚目
    あそこは店員さんかわいくても店長25ぐらいでタバコすぱすぱバック臭くて
    対応態度最低

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  19. 某パラの店員はコミュ障ばっかりだから言われても不思議じゃないな
    弘法の店員はワンコイン診断してもらったときは分かり易い説明で
    よかった

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    1. 筆だけじゃなくPCも選ばなくなったんだな

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  20. PC工房も店員ksだったなぁ・・・

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